Цікаво :: Review :: 26 березня 2021 09:54 , Краматорск Пост
Koltaclogo (1)

Форма "обратный звонок" на сайте. Действительно нужна?

містить рекламні лінки
Будучи активным пользователем Сети, каждый хотя бы раз сталкивался с выскакивающими баннерами или рекламой.

Однако порталы, которые предлагают свои продукты или услуги, используют всплывающее окно другого характера. Calltouch - это форма обратной связи, появляющаяся поверх страницы интернет-магазина, на которой находится в данную минуту потенциальный потребитель. В отличие от рекламы, он не содержит какую-либо информацию о товаре, а призывает пользователя оставить свой номер телефона, по которому с ним можно связаться.

Преимущества виджета

Благодаря специальной формуле, каждый виджет может легко настраиваться под потребности своего владельца. Если нет необходимости отрегулировать платформу, то можно оставить настройки "по умолчанию" и всего в два клика форма обратного звонка будет готова к работе. К другим преимуществам установки подобного сервиса относятся:

  • низкая стоимость;
  • увеличение конверсии на 30%;
  • запись и присвоение тега каждой заявке;
  • сохранение заявок, оставленных в нерабочее время;
  • прозрачные условия сотрудничества.

Кроме этого, одним из плюсов, которые отмечают сами клиенты, является то, что обратный звонок происходит непосредственно тогда, когда оператор уже подключен, т.е. отвечая по телефону, покупатель не услышит робота или гудки: соединение происходит сразу с живым человеком.

Также при огромной загруженности, когда заняты все операторы, звонок не потеряется, поскольку используется специальная система ринг-группы. Заявка будто "подвисает" в очереди, ожидая, пока освободится сотрудник.

Также облегчена работа менеджеров, поскольку система оповещает оператора о том, откуда заказан обратный звонок. При этом в виджет можно добавлять различную информацию.

Где заказать виджет?

Поскольку данная услуга увеличивает продажи в среднем на 30%, вопрос о необходимости ее подключения отпадает сам собой. Заказать виджет Callback Calltouch можно, например, через портал calltouch.ru. Там же клиент может получить более подробные сведения об этой услуге и увидеть работающие варианты исполнения виджета на сайтах других заказчиков.